Payment Policy
Geral
O Jogador concorda que os depósitos e saques iniciados no Site serão processados por processadores de pagamento de terceiros e/ou instituições financeiras denominadas "Prestadores de Serviços de Pagamento" (PSPs).
Assim, para a promoção de tal processamento, o Jogador nos autoriza irrevogavelmente, conforme necessário, a instruir tais PSPs a lidar com depósitos em conta e solicitações de saque da conta do seu Jogador, e concorda irrevogavelmente que podemos dar tais instruções no seu nome.
Além disso, o Jogador concorda em ficar vinculado aos termos e condições de cada PSP aplicável e, em caso de conflito entre este Contrato e os termos e condições do PSP, este Contrato prevalecerá. Por motivos de segurança e combate à lavagem de dinheiro, nós nos reservamos o direito de não executar ou validar transações financeiras (depósitos, saques, reembolsos) de ou para contas congeladas, autoexcluídas ou fechadas.
O mesmo se aplica às contas sob investigação. Para jogar no nosso site, o Jogador é obrigado a abrir uma conta por meio da qual ele(a) pode acessar os vários produtos.
Para abrir uma conta, o Jogador deve concluir o processo de registro.
Após o registro, o Jogador será solicitado a inserir seu "Endereço de e-mail", "País", "Nome de usuário" e "Senha".
Antes que o Jogador possa fazer um depósito ou saque, ele também deve inserir as seguintes informações: "Nome", "Sobrenome", "Endereço completo", incluindo "Cidade", "CEP", "Número de telefone", "Gênero" e "Data de nascimento" válidos.
O Jogador concorda em fornecer informações completas, precisas e atuais.
O Jogador concorda ainda em informar a Empresa imediatamente se houver alguma alteração em tais informações. Se a Empresa tiver motivos para acreditar que o jogador participou ou está conectado a qualquer forma de Atividade Proibida, nós nos reservamos o direito de bloquear a conta do Jogador suspeito, acesso a fundos, login, jogabilidade, depósitos e saques.
Também nos reservamos o direito de dar avisos aos Jogadores que violarem as Atividades Proibidas (dois avisos podem resultar no encerramento da conta), conduzir devida diligência aprimorada e, se considerado necessário, encerrar permanentemente a conta de um Jogador (qualquer tentativa de recriar uma nova conta pode levar ao confisco imediato de fundos), reter todo o dinheiro em tal conta, anular os ganhos do jogador total ou parcialmente e/ou recuperar qualquer outra quantia do jogador que possa ser atribuída à participação do jogador ou conexão com uma Atividade Proibida.
Sem derrogar o acima exposto, podemos suspender ou restringir a conta do jogador ou limitar o acesso do jogador a jogos e torneios.
Saques
O Jogador deve primeiro fazer um depósito e apostá-lo pelo menos uma vez para ser elegível para sacar quaisquer fundos de sua conta.
Todas as solicitações de saque estão sujeitas a limites de transação que podem mudar de tempos em tempos, a critério exclusivo da Empresa. Qualquer valor subsequente depositado na conta de um Jogador deve ser apostado pelo menos uma vez na íntegra para ser elegível para um saque. Ao fazer um saque de criptomoeda, é responsabilidade do Jogador executar as instruções de pagamento corretamente.
Não compensaremos nenhum pagamento enviado para um endereço errado ou qualquer pagamento feito usando a rede errada. É importante observar que a declaração e o pagamento de todos e quaisquer impostos e taxas aplicáveis em conexão com quaisquer ganhos concedidos ao jogador e quaisquer outros pagamentos ao jogador são de responsabilidade exclusiva do jogador.
A Empresa pode relatar e/ou reter qualquer valor dos ganhos, se exigido pela legislação ou regulamentos relevantes. Os saques feitos pelo Jogador só podem ser pagos na conta e no método de pagamento de onde o depósito do Jogador se originou.
Se não formos capazes de fazê-lo, efetuaremos o saque para uma conta alternativa em nome do Jogador, uma vez que a propriedade de tal conta alternativa tenha sido confirmada e verificada. Se o depósito do jogador usar vários métodos de pagamento, nós nos reservamos o direito de dividir o saque do jogador em tais métodos de pagamento e processar cada parte por meio do respectivo método de pagamento, a nosso critério e de acordo com os regulamentos e políticas vigentes. Qualquer saque ou reembolso que concordemos em fornecer ao jogador (sujeito à Seção 7) pode estar sujeito a revisões de segurança exigidas pela Empresa.
Para fazer um saque ou fornecer um reembolso ao jogador, podemos solicitar que o jogador forneça um ou mais dos seguintes documentos:
- a. Cópias frontal e traseira do cartão usado ou comprovante de carteira eletrônica.
- b. Para cartões: os primeiros 6 e os últimos 4 dígitos visíveis na frente do cartão. Identificação com foto:
- Cópias da frente e do verso da identificação com foto atual do jogador.
Nós nos reservamos o direito de solicitar mais informações e/ou documentação sobre a idade, identidade, fonte de fundos e local de residência do jogador após quaisquer depósitos ou antes de qualquer saque ou reembolso, em particular antes do primeiro saque do jogador, para validar os dados pessoais e financeiros do jogador antes de ter os fundos liberados para o jogador. Se a verificação com relação ao saque ou reembolso do jogador não for concluída por nós dentro de 30 dias, poderemos cancelar a solicitação de saque ou reembolso do jogador (conforme aplicável).Assim que concluirmos a verificação, nós nos esforçaremos para processar saques ou reembolsos dentro de 72 horas. Os saques grandes podem levar mais tempo para serem processados, pois precisam passar por verificações avançadas antes de serem aprovados pelo nosso departamento de segurança. Limites mínimos e máximos se aplicam aos saques.
Nós nos reservamos o direito de alterar os respectivos limites a qualquer momento, se julgarmos apropriado.
Depósitos
Quando o jogador abrir uma conta no nosso site, os métodos de pagamento disponíveis na jurisdição do jogador aparecerão na página do caixa da conta do jogador quando o jogador clicar em "Depósito".
Nós exigimos que o jogador faça um depósito mínimo antes que o jogador possa começar a jogar os jogos com dinheiro real.
Isso pode mudar de tempos em tempos, a critério exclusivo da Empresa. Os depósitos no site devem ser feitos com a única intenção de poder acessar e desfrutar dos nossos jogos com dinheiro real. O Jogador concorda que ele(a) só deve usar instrumentos financeiros válidos e legalmente pertencentes a eles. Ao fazer um depósito de criptomoeda, é responsabilidade do Jogador executar as instruções de pagamento corretamente.
Não compensaremos nenhum pagamento enviado para um endereço errado ou qualquer pagamento feito usando a rede errada. Limites mínimos e máximos se aplicam aos depósitos, dependendo do método de depósito e conforme determinado exclusivamente por nós.
Nós nos reservamos o direito de alterar os respectivos limites a qualquer momento, se julgarmos apropriado.
Transferência de fundos
Os jogadores não podem transferir fundos de uma conta para outra.